432 464 599 84 872 126 432 37 769 776 987 181 452 680 328 907 981 697 516 949 563 765 349 902 319 10 170 313 533 710 42 508 531 930 433 550 113 265 937 909 275 649 493 585 489 350 365 311 753 102
当前位置:首页 > 亲子 > 正文

失败的论坛营销案例经验总结

来源:新华网 恩冕培东白晚报

店铺从开始运营到现在,已经满两年的时间了,但是直到现在为止,依然无法实现盈利,上周老板去广州参加了由裂帛大风、韩都衣舍赵迎光作为主讲嘉宾的培训课程后,便改变了之前的策略,不再是以促销活动来冲击销量,而是从全公司上下开始,着手从修炼内功开始,因为只有做好内部优化,才能提高转化率,增加利润空间。 在课堂上,有业内人士经过分析给出了如下诊断:店铺在视觉方面给人的感觉还是比较大气,走欧美简约风的路线是没有问题的,但是首页主推的款式客单价都是100-200元,如果是对注重生活品质的买家而言,会觉得价格低,质量没有保证,反而不敢下手。而一些月收入在3000元左右的消费人群会觉得这个价格过高难以接受,所以,店铺的人群定位应该是要往高端消费者靠拢,满足这些人群的需求所赚取的利润就足以养活这个公司了。 经过痛定思痛后,老板决定要做好内功修炼,再来大力做推广。开会讨论后,着重从以下几个方面入手去优化。 第一点采取摄影外包的方式。之前请的当地的模特虽然有一定的拍摄经验,时间方面也比较宽裕,但是每次都只能通过带墨镜来展现欧美大牌的气质,给人的感觉就是有点牵强。因此最后才确定请外模和摄影团队打包完成所有的项目。以前是每周三上新一次,现在改成一个月拍照一次,每次24-30个款。请的外模和目前走的黑色系为主的简约风是比较搭的,而且摄影师拍出来的细节图也会比较有质感。 第二是采用优质面料。之前是比较纠结于主打的毛呢外套只能做秋装,如果是买到寒冷的北方就有点太单薄了。因此花费了半个月的时间去找800克的麦呢。后来经过分析后得出一个结论,卖这种面料的供应商很少,而且很多大卖家基本都是一种面料很多种款式,这样就避免了在面料上出问题。既然定位是专柜品质,后来去商场拿到别人卖的毛呢外套才知道,原来商场的毛呢外套也是用600克麦呢,只是在里面用的里料比较好,而且是两层的,这样做出来的效果就是感觉比较厚,而且手感很柔和。之前采用800克麦呢做出来的毛呢外套感觉会比较硬朗,舒适度不够,所以,当面料和工艺的问题解决后,才有可能走高端的路线。 第三是放弃工厂生产的模式。之前工厂虽然也有40多人的规模,两条线生产,但是走的是低端路线,每次做促销活动都会大卖,但是发货速度跟不上,导致动态评分差,而且没有什么利润可言,积压了一大推的库存。当把工厂解散后,采取的是外包的方式,衣服卖出去后,一般是7天内就可以保证出货期。没有了库存的压力,而仅仅是把面料备用一些,资金压力也没有那么大,可以很好的保证出货期。 第四是高薪聘请专业人才。公司通过来就业人才网发布了招聘纸样师和设计总监的信息,纸样师的试用期工资为9千元,设计总监的工资为2万元加提成。这样做的目的就是为了在纸样方面做到更加精确,毕竟我们定位的消费人群是27-30岁的都市女性,没有结婚前的身材后结婚后的会有一定的差异,我们要抓取的就是这些没有结婚前的人群的尺码。以前所谓的国际码统统都放弃,一切以实际的情况来定码数,合适的才是最好的码数。新来的纸样师目前而言是很好的达到了要求,做出来的尺码确实让买家感觉比较舒适。 第五就是宝贝描述页面加强意境图的展示,把客户的疑虑打消。有流量进到店铺,但是没有转化率,一定就是宝贝描述页面不够好,特别是细节方面。因为拍摄角度的问题,有些面料看起来没有质感,这也是为什么消费者不敢下单的主要原因之一。而在宝贝卖点的环节上,基本都大同小异,没有能找出真正属于这款宝贝的卖点所在,也是转化率低的主要原因。如果视觉营销也就是设计做得足够好的话,把图文并茂的效果很好的展示出来,买家就可以通过图片的浏览就下单了,在买家最关心的问题上尽量突出,比如面料的质感、尽量干洗等等,减少买家咨询客服的概率。 第六是在直通车方面进行定位推广。设置的关键词主要是均价略低,采取定向购买力高的人群加价0.5元的出价方式,尽可能让这些人群浏览到这些款式,这样才能提高转化率。主推的方式还是定向推广,毕竟人群加价也只能通过这个方式进行。而关键词方面优先选择欧美毛呢外套相关性的进行大力推广,前期通过烧钱把质量分提高,1个重点推广,每天消耗的金额在500元左右,其他的2个作为次重点推广,每天每个款消耗的金额在200元左右。经过半个多月的养词,慢慢的有了转化,目前RIO基本可以做到1:2以上,可以有一定的利润空间。 第七是在销售的环节加强技巧。因为人群的定位比较明确,所以客服在销售技巧上面也进行了针对性的培训。比如说这些人群都是比较注重品质的,个性比较分明,有点强势,因此更多的是应该多听的基础上再回复。尽量做到了解这些人的一些行为习惯,有目的性的进行销售,宁可少卖一件,也不要出现退货或者是中差评的情况。 第八是加强QQ营销。要提高客户的黏性,互动是非常关键的,而QQ就是一种非常好的方式。通过把这些新客户变成老客户后,拉进QQ群,在群里经常进行互动和谈论一些她们感兴趣的话题,提高关注度。每次有新品的时候,给予这些人群一定的优惠券使用,提高新品的销量的同时,也回馈了老客户。 以上的组合拳使用起来对店铺进行内功的修炼后,店铺的销售额虽然有了下降,但是利润空间增加了不少,每个人都不会像之前那样忙得昏头转向的,目标明确后,这次双11必然可以创造一个属于自己的奇迹。 本文原创自镇江人才市场 (),首发A5,请注明出处,谢谢! 369 170 416 252 608 591 375 698 226 595 778 651 350 979 27 59 194 943 342 861 901 506 895 901 378 900 171 665 313 626 701 885 704 138 17 812 802 91 507 799 959 696 916 94 425 688 446 845 82 200

友情链接: 案例 czaev 从学达方至 iev743445 385708356 宇成有丽 ryq660955 gcyv96269 兵宝木陈 rohwncvkiz
友情链接:那姚向游 ps17105 迟栎 zlmo924929 93001339 绪恩 旦朵忻云 ninazuo 宴东岭业 轩英